近期，第三执纪监督室紧盯基层重复信访举报问题，采取多项措施加强督查督办，保证案件办理效率和质量。

一是电话提醒。每周通过电话询问了解听取案件办理进度和情况，并对承办单位给予及时提醒，进一步明确办结时限和要求。

二是现场指导。对重访案件办理存在进度缓慢、信访人配合不积极等问题的案件，该室派员进行现场指导督办，特别是对案件办理过程中遇到的疑难问题，与基层办案人员一同分析研究，帮助拿出具体解决办法和对策，为基层提供有力支持。

三是案件集中会诊。对基层单位办理的类似疑难案件，该室召开相关单位人员座谈会，共同分析探讨案情，明确下步工作重点，找准切入点和突破口。

四是结案审查把关。交办基层的重访案件结案前，第三执纪监督室对案件质量进行严格审核，对证据资料不全、结案材料不齐、处理意见未落实的，一律退回重办或补办，保证了交办案件办理程序合法、答复材料规范，处理落实到位、案卷资料齐全。