“陈大爷，取暖设备用得还顺手吗？补贴都拿到没？有问题随时向我们或者村干部反映。”近日，在三河寨村的清洁取暖培训会现场，思礼镇纪委工作人员一边翻看发放的《明白卡》，一边与参加培训的群众亲切交谈。这是思礼镇纪委深入一线监督保障清洁取暖“双替代”工作实效的一个缩影。

自去年11月以来，思礼镇深入推进“双替代”工作，聚焦群众温暖过冬、安全过冬核心需求，在思礼、范寺、三河寨等多个村密集组织开展安全使用培训与政策宣讲。为确保这项“暖心工程”真正暖到群众心坎上、安全落到实处，该镇纪委主动嵌入、全程跟进，将监督探头架设到政策宣传、设备推广、补贴申领、应急保障等关键环节。

“咱们送卡，不能一发了之，关键是要让群众，特别是老年人，真看懂、真会用、真受益。”在监督走访中，该镇纪委负责人对参与“送卡上门”的村干部强调。

该镇纪委组织村干部入户手把手指导，确保老年群体顺利掌握设备操作与补贴登记流程，通过随机电话抽查、入户回访等方式，验证政策知晓率与登记成功率，严防形式主义工作作风。截至目前，全镇共发放2000余份《清洁取暖设备安全使用明白卡》，补贴登记工作已全面完成，惠及群众5088户，过程平稳有序。

“应急抢修电话在宣传栏、微信群里都能看到，但万一设备半夜出问题，电话能及时响应吗？”该镇纪委对公布的电力、燃气应急抢修电话进行暗访测试，并查看相关故障受理记录，督促责任单位保持联络畅通、提升响应速度，确保群众反映的设备故障、电路问题等能得到及时有效处置。截至目前，通过各类渠道已受理群众咨询100余人次，群众关切得到及时回应。

“‘双替代’工作事关民生福祉与安全底线，下一步，我们将持续紧盯补贴资金发放、设备后续维护服务、安全风险排查等重点，以有力监督执纪推动相关部门履职尽责，确保将这项惠民工程办成群众认可的‘暖心工程’、‘放心工程’。”该镇纪委书记王二飞表示。